Nie można uzyskać dostępu do EODATA na NSIS Cloud

Jeżeli nie możesz uzyskać dostępu do EODATA, najpierw określ, której metody dostępu używasz, a następnie skorzystaj z instrukcji rozwiązywania problemów w odpowiednim artykule:

Jeżeli problem nadal występuje, skorzystaj z poniższej listy kontrolnej, aby zawęzić możliwą przyczynę.

Lista kontrolna rozwiązywania problemów

Nr 1 Sprawdź, czy maszyna wirtualna jest podłączona do sieci EODATA

Upewnij się, że Twoja maszyna wirtualna jest podłączona do sieci zapewniającej dostęp do EODATA. W zależności od chmury i konfiguracji sieć ta może nazywać się eodata albo mieć nazwę rozpoczynającą się od eodata_.

Nr 2 Sprawdź konfigurację IP maszyny wirtualnej

Sprawdź, czy maszyna wirtualna otrzymała adres IP w sieci używanej do dostępu do EODATA. Jeżeli połączenie z siecią istnieje, ale nie ma odpowiedniej konfiguracji IP, dostęp do EODATA może nie działać.

Nr 3 Sprawdź, czy punkt końcowy EODATA jest osiągalny

Sprawdź, czy punkt końcowy używany przez Twoją metodę dostępu jest osiągalny z poziomu maszyny wirtualnej. Jeżeli punkt końcowy nie jest osiągalny, problem najprawdopodobniej dotyczy sieci, routingu, rozwiązywania nazw DNS albo wybranej konfiguracji punktu końcowego.

Nr 4 Jeżeli używasz metody opartej na montowaniu, uruchom montowanie ponownie albo utwórz je od nowa

Jeżeli uzyskujesz dostęp do EODATA za pośrednictwem zamontowanego katalogu, na przykład przy użyciu S3FS albo goofys, sprawdź, czy montowanie nadal jest aktywne. W razie potrzeby odmontuj katalog i zamontuj ponownie albo uruchom ponownie odpowiednią usługę montowania, jeżeli jest używana w Twojej konfiguracji.

Nr 5 Jeżeli używasz metody opartej na poświadczeniach, sprawdź poświadczenia i ustawienia punktu końcowego

Jeżeli uzyskujesz dostęp do EODATA przy użyciu narzędzi takich jak s3cmd albo boto3, sprawdź, czy:

  • klucze access i secret są poprawne

  • punkt końcowy jest poprawny dla używanej chmury i regionu

  • konfiguracja nie wymusza nieprawidłowej nazwy hosta bucketu ani nieprawidłowego stylu ścieżki

  • ścieżka, prefiks albo klucz, do którego próbujesz uzyskać dostęp, rzeczywiście istnieje

Nr 6 Sprawdź, czy problem dotyczy wybranej ścieżki, a nie samego dostępu do EODATA

Czasami dostęp do EODATA działa poprawnie, ale konkretna ścieżka, klucz obiektu albo produkt użyty w poleceniu już nie istnieje albo różni się od przykładu użytego w artykule. Jeżeli to możliwe, najpierw wyświetl zawartość lokalizacji nadrzędnej, a następnie skopiuj istniejącą ścieżkę z wyniku.

Nr 7 Powtórz test, korzystając z artykułu odpowiadającego używanej metodzie dostępu

Po sprawdzeniu powyższych punktów wróć do artykułu odpowiadającego metodzie, której używasz i powtórz test z wykorzystaniem zweryfikowanego przykładu.

Co można zrobić dalej?

Jeżeli nadal nie możesz uzyskać dostępu do EODATA, wróć do artykułu dotyczącego konkretnej metody, której używasz i jeszcze raz sprawdź jego wymagania wstępne, ustawienia punktu końcowego oraz przykłady.

Jeżeli problem nadal występuje, zapisz dokładne polecenie, skrypt albo komunikat o błędzie i wykorzystaj go do dalszego rozwiązywania problemu.